Última atualização: Janeiro de 2024
O Leon Casino está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de jogos online. Ao utilizar a plataforma do Leon Casino, você concorda com os termos desta política de privacidade.
Resumo Executivo: O Leon Casino coleta apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Nunca compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Quando você se registra no Leon Casino, coletamos informações básicas necessárias para criar e manter sua conta de jogador. Essas informações incluem seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e endereço residencial. Esses dados são essenciais para verificar sua identidade e garantir que você atenda aos requisitos legais para jogar em nossa plataforma.
1.2 Informações Financeiras
Para processar depósitos e saques, o Leon Casino coleta informações sobre seus métodos de pagamento preferidos. Isso pode incluir detalhes de cartões de crédito, informações bancárias ou dados de carteiras digitais. É importante destacar que todas as informações financeiras são criptografadas e processadas através de sistemas seguros certificados pela indústria.
1.3 Dados de Navegação e Uso
O Leon Casino coleta automaticamente informações sobre como você usa nosso site e aplicações. Isso inclui páginas visitadas, jogos acessados, tempo gasto em cada seção, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.
2. Como Utilizamos suas Informações
2.1 Operação da Conta
Utilizamos suas informações pessoais para operar e manter sua conta no Leon Casino. Isso inclui processar seus depósitos e saques, verificar sua identidade para cumprir regulamentações de segurança, e fornecer suporte ao cliente personalizado quando você precisa de assistência.
2.2 Comunicação
O Leon Casino utiliza suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, incluindo confirmações de transações, atualizações de segurança e notificações sobre promoções exclusivas. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento através das configurações da sua conta.
2.3 Segurança e Compliance
Suas informações são utilizadas para detectar e prevenir fraudes, garantir fair play em nossos jogos e cumprir com regulamentações legais aplicáveis. O Leon Casino mantém sistemas avançados de monitoramento que analisam padrões de jogo para identificar atividades suspeitas e proteger tanto os jogadores quanto a integridade da plataforma.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Terceiros Autorizados
O Leon Casino trabalha com prestadores de serviços confiáveis para operar nossa plataforma. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de software de jogos e empresas de verificação de identidade. Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade de suas informações e só podem utilizá-las para os fins específicos acordados.
3.2 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatório, como em resposta a ordens judiciais, solicitações de autoridades reguladoras ou para cumprir com leis aplicáveis. O Leon Casino sempre busca proteger seus direitos de privacidade mesmo nessas circunstâncias, divulgando apenas as informações estritamente necessárias.
3.3 Transferências Corporativas
No caso improvável de uma fusão, aquisição ou venda de ativos do Leon Casino, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Nesse caso, você será notificado previamente sobre a mudança de propriedade e qualquer alteração nos termos desta política de privacidade.
4. Segurança e Proteção de Dados
4.1 Medidas Técnicas
O Leon Casino implementa tecnologias de segurança de última geração para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
4.2 Controles de Acesso
O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas aos funcionários e prestadores de serviços que precisam dessas informações para realizar suas funções. Todos os membros da equipe do Leon Casino assinam acordos de confidencialidade rigorosos e recebem treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade.
4.3 Monitoramento Contínuo
Nossos sistemas de segurança são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana por especialistas em cibersegurança. O Leon Casino realiza auditorias regulares de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades antes que possam ser exploradas.
5. Seus Direitos e Controles
5.1 Acesso e Correção
Você tem o direito de acessar, revisar e corrigir suas informações pessoais mantidas pelo Leon Casino. Pode fazê-lo através da área da sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. Respondemos a todas as solicitações de acesso dentro de 30 dias úteis.
5.2 Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do Leon Casino, sujeito às nossas obrigações legais de retenção de dados. Algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos para cumprir com regulamentações financeiras e de jogo responsável.
5.3 Portabilidade
O Leon Casino fornece seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina quando solicitado, permitindo que você transfira essas informações para outro provedor de serviços se desejar.
6. Cookies e Tecnologias Similares
6.1 Tipos de Cookies
O Leon Casino utiliza diferentes tipos de cookies para melhorar sua experiência. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site, enquanto cookies de preferência lembram suas configurações. Cookies analíticos nos ajudam a entender como você usa o site para melhorar nossos serviços.
6.2 Controle de Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do Leon Casino. Fornecemos informações claras sobre como ajustar suas preferências de cookies em nossa central de ajuda.
7. Retenção de Dados
O Leon Casino mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política. Geralmente, mantemos dados da conta por até 7 anos após o encerramento da conta para cumprir com obrigações legais e regulatórias. Dados de transações financeiras podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigido por lei.
8. Transferências Internacionais
Como operamos internacionalmente, suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. O Leon Casino garante que todas as transferências internacionais de dados são realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas e certificações de adequação de proteção de dados.
9. Menores de Idade
O Leon Casino é destinado exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.
10. Mudanças nesta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações legais. O Leon Casino notificará sobre mudanças significativas através do site e por e-mail. A data da última atualização está sempre indicada no início desta política.
11. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como o Leon Casino trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo disponível 24/7 em nosso site
- Central de ajuda com respostas às perguntas mais frequentes
Compromisso do Leon Casino: Estamos dedicados a manter a mais alta qualidade de proteção de dados e privacidade para todos os nossos jogadores. Sua confiança é fundamental para nosso sucesso, e trabalhamos continuamente para merecer e manter essa confiança através de práticas transparentes e seguras de manuseio de dados.
Ao continuar usando os serviços do Leon Casino, você confirma que leu, compreendeu e aceita esta política de privacidade. Agradecemos por escolher o Leon Casino para sua experiência de jogos online e por confiar em nós com suas informações pessoais.